о продаже товаров дистанционным способом через интернет магазин
Дата размещения: 20.03.2026
Дата вступления в силу: 20.03.2026
Настоящий документ является официальным предложением, публичной офертой, в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, и определяет условия дистанционной продажи товаров через интернет магазин, размещенный на сайте [домен сайта].
1.1. Продавец:
Индивидуальный предприниматель Соломка Артур Варданович
ИНН: 583806485784
ОГРН / ОГРНИП: 326580000005580
Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Московская 34Б, кв 10
E mail: SOLOMA58@GMAIL.COM
Телефон: [телефон]
1.2. Покупатель: физическое лицо, оформившее заказ на Сайте на условиях настоящей Оферты.
1.3. Сайт: интернет магазин, расположенный в сети Интернет по адресу [домен сайта].
1.4. Товар: товары, представленные к продаже на Сайте, в том числе биологически активные добавки к пище.
1.5. Заказ: оформленный Покупателем запрос на приобретение Товара через интерфейс Сайта.
1.6. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товаров дистанционным способом. При дистанционном способе продажи продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, цена, состав, форма выпуска, количество, основные свойства, сведения о производителе и иные характеристики Товара указываются на соответствующей странице Товара на Сайте.
2.3. Информация о Товаре, размещенная на Сайте, является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
3.1. Настоящая Оферта является публичной.
3.2. Акцептом Оферты считается совершение Покупателем действий по оформлению Заказа на Сайте и его оплате.
3.3. С момента акцепта Оферты договор розничной купли продажи считается заключенным на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через Сайт.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется указать достоверные данные, необходимые для исполнения Заказа, включая фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также выбранный пункт выдачи товара.
4.3. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения сведений по Заказу.
4.4. В случае отсутствия заказанного Товара на складе Продавец вправе уведомить Покупателя об этом и предложить замену, изменение срока поставки либо возврат уплаченных денежных средств.
5.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
5.2. Оплата Товара производится на Сайте в безналичном порядке с использованием доступных способов онлайн оплаты.
5.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного платежа оператором платежной системы или банком.
5.4. При осуществлении расчетов Продавец применяет контрольно кассовую технику и направляет Покупателю кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.1. Доставка Товара осуществляется в пункт выдачи товара, выбранный Покупателем при оформлении Заказа.
6.2. Сроки доставки, стоимость доставки и доступные пункты выдачи указываются на Сайте или в процессе оформления Заказа.
6.3. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной с момента передачи Товара в пункт выдачи для последующей выдачи Покупателю, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или условиями конкретной доставки.
6.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактического получения Товара Покупателем.
7.1. При получении Товара в пункте выдачи Покупатель обязан до принятия Товара:
убедиться в целостности внешней упаковки;
проверить отсутствие явных повреждений;
убедиться, что ему выдан именно тот Товар, который был заказан, в том числе по наименованию, количеству и иным очевидным признакам.
7.2. В случае выявления при получении Товара повреждений упаковки, нарушения комплектности, несоответствия заказу или иных явных недостатков Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом представителю пункта выдачи и Продавцу по контактам, указанным на Сайте.
7.3. Принятие Товара Покупателем без замечаний подтверждает, что на момент получения явные недостатки, связанные с внешним видом упаковки, ассортиментом и количеством, Покупателем не выявлены.
8.1. На Сайте реализуются биологически активные добавки к пище, не являющиеся лекарственными средствами.
8.2. БАД относятся к пищевой продукции, поэтому их использование должно осуществляться в соответствии с информацией производителя, указанной на упаковке и в карточке товара. Роспотребнадзор прямо указывает, что БАД относятся к пищевым продуктам.
8.3. Информация, размещенная на Сайте о БАД, носит справочный характер и не заменяет консультацию специалиста.
8.4. Покупатель до оформления Заказа обязан самостоятельно ознакомиться с составом, рекомендациями по применению, противопоказаниями, условиями хранения, сроком годности и иной обязательной информацией о Товаре, размещенной на Сайте и на упаковке товара.
9.1. Возврат и обмен Товара осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
9.2. Биологически активные добавки к пище надлежащего качества, как товар, относящийся к пищевой продукции, возврату или обмену не подлежат, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации. Такое разъяснение опубликовано Роспотребнадзором и профильными государственными ресурсами для потребителей.
9.3. Покупатель не вправе требовать возврата или обмена БАД надлежащего качества по основаниям, не связанным с недостатками товара, в том числе если Товар не подошел, изменились предпочтения Покупателя, либо Покупатель отказался от его употребления после получения.
9.4. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату, обмену или иному урегулированию в соответствии с законодательством Российской Федерации. В отношении БАД ненадлежащего качества потребитель вправе предъявить требования о замене, возврате денежных средств, соразмерном уменьшении цены либо иные требования, предусмотренные законом.
9.5. Под товаром ненадлежащего качества понимается, в частности:
товар с истекшим сроком годности;
товар с нарушенной упаковкой, если нарушение влияет на безопасность или потребительские свойства товара;
товар, не соответствующий сведениям о нем на Сайте или маркировке;
товар с производственным дефектом;
товар, переданный не в том ассортименте, количестве или виде, который был заказан Покупателем.
9.6. Для рассмотрения требования о возврате или обмене товара ненадлежащего качества Покупатель направляет обращение на [email], указывая номер заказа, описание недостатка, а также при наличии прикладывает фотографии товара и упаковки.
9.7. Возврат денежных средств производится после подтверждения оснований возврата в сроки и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок не согласован сторонами и не допускается законом.
10.1. Покупатель вправе отказаться от Заказа до момента его передачи в доставку, если иное не вытекает из особенностей уже исполненных обязательств Продавца и не противоречит законодательству Российской Федерации.
10.2. Если Заказ уже передан в доставку либо выдан Покупателю, дальнейшие вопросы возврата и обмена регулируются разделом 9 настоящей Оферты и применимыми нормами законодательства.
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Продавец не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие нарушения Покупателем рекомендаций по применению Товара, противопоказаний, условий хранения или использования Товара не по назначению.
11.3. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, вызванную предоставлением Покупателем недостоверных сведений.
12.1. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
12.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях оформления, оплаты, доставки Заказа, обратной связи с Покупателем и исполнения требований законодательства Российской Федерации. Основания обработки персональных данных установлены Федеральным законом № 152 ФЗ.
13.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров и направления претензии Продавцу.
13.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
14.1. Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту.
14.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
14.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель Соломка Артур Варданович
ИНН: 583806485784
ОГРН / ОГРНИП: 326580000005580
Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Московская 34Б, кв 10
E mail: SOLOMA58@GMAIL.COM
[Телефон]